IT_インフラ-カスタマーサポート/経験者優遇のエンジニア転職・求人情報
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- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,経験者優遇
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- 仕事内容
- SAPシステムや社内基幹システムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・SAPシステム、社内基幹システム、クラウド型精算システムの問合せ対応、申請対応業務 (ServiceNow、電話、メール) ・インシデント管理、FAQ作成・更新 (SAP:社内の膨大なデータを一元化したシステム)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・課題の分析やナレッジの蓄積を通じて、より効率的で質の高いサポート体制づくりに貢献できる点が大きな魅力です。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ヘルプデスク(PCセットアップ 、PC修理手配、ユーザー問い合わせ対応)をご担当いただきます。 【業務内容】 ・パソコンの新規セットアップ(ソフトインストール、PC初期設定、PC発送など) ・パソコンの修理依頼(故障PCをメーカーへ修理依頼、返却後の動作確認) ・利用者からの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・パソコンに関する各種申請対応(OSの入れ直しなど) 【必要要件】 ・PCのセットアップができること(OSの新規インストールから) ・PCの基本操作および設定に関する知識、経験/【担当製品】(機械)その他機械/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 愛知県小牧市
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 業務システムの開発・改善プロジェクトにおいて、計画立案、進捗管理、課題管理、関係者との調整をご担当いただきます。 <具体的には> ・顧客との要件整理、現状業務分析(As-Is) ・業務改善設計(To-Be) ・業務フロー設計 ・プロジェクト計画作成 ・進捗/課題 ・リスク管理 ・会議運営、顧客報告、成果物確認 社内外関係者調整、AI活用提案、メンバー・協力会社管理/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】VBA; その他
- 勤務地
- 千葉県習志野市
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
【キャリアパス】
1年目→サーバのアカウント運用に加えて、Excelマクロ(VBA)の作成・修正、運用手順の更新を担当
2年目→既存マクロの動作を解読し、入出力・処理手順・例外ケースを仕様書として整理(客先向けの資料作成まで)
3年後→サーバ不具合を切り分けて原因と復旧手順をまとめ、マクロ運用(チェック観点/手戻り防止)を運用チームに展開
【職場環境】
残業月20時間程度/土日祝休みで、作業が溜まる前に調整しながら進められる体制
当社エンジニアが多数在籍し、Excelマクロ改修やサーバ不具合対応の論点を相談しやすい環境(20~40代が活躍)
【魅力・やりがい、身に付くスキル】
魅力→「Excelマクロの作成」だけでなく、既存マクロを解読して“客先が使える仕様書”に落とし込むまで担当する点
やりがい→サーバの不具合対応で、影響範囲を整理→原因を切り分け→復旧手順と再発防止の観点を運用に反映するまで実務で行える
身に付くスキル→Excel VBAマクロ作成・改修、既存マクロ解読、仕様書作成(手順/入出力/例外整理)、サーバ運用(アカウント管理)と不具合対応の一連スキル
1年目→サーバのアカウント運用に加えて、Excelマクロ(VBA)の作成・修正、運用手順の更新を担当
2年目→既存マクロの動作を解読し、入出力・処理手順・例外ケースを仕様書として整理(客先向けの資料作成まで)
3年後→サーバ不具合を切り分けて原因と復旧手順をまとめ、マクロ運用(チェック観点/手戻り防止)を運用チームに展開
【職場環境】
残業月20時間程度/土日祝休みで、作業が溜まる前に調整しながら進められる体制
当社エンジニアが多数在籍し、Excelマクロ改修やサーバ不具合対応の論点を相談しやすい環境(20~40代が活躍)
【魅力・やりがい、身に付くスキル】
魅力→「Excelマクロの作成」だけでなく、既存マクロを解読して“客先が使える仕様書”に落とし込むまで担当する点
やりがい→サーバの不具合対応で、影響範囲を整理→原因を切り分け→復旧手順と再発防止の観点を運用に反映するまで実務で行える
身に付くスキル→Excel VBAマクロ作成・改修、既存マクロ解読、仕様書作成(手順/入出力/例外整理)、サーバ運用(アカウント管理)と不具合対応の一連スキル
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社における社内EDIシステムのヘルプデスクをご担当いただきます。 <具体的には> ・グループ会社からのシステム問合せ対応 ・システムのアップデート ・システムの新規導入先への資料作成及び説明/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】その他サーバ
- 勤務地
- 京都府京都市中京区
- 給与
- 月給28万円~35万円+各種手当+賞与年2回
・ネットワークもしくはサーバに関する知見を活かせます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 給与システムの運用保守やヘルプデスク対応を通じて、安定したシステム運営を支える業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・給与システムのデータ照会および運用保守 ・給与システムに関する問い合わせ対応 ・Excel管理表へのデータ入力・更新 ・FAQのメンテナンス ・ナレッジの整備 ・マニュアルの作成・改善 ・セキュリティ関連の動作チェック ・不要メールの削除などの定型作業 ・各種資料の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・給与システムの運用保守からヘルプデスクまで幅広い業務を経験し、システム運用に必要な実務スキルを身に付けることができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末システムにおける障害解析および問い合わせ対応を通じて、システムの安定稼働を支える運用保守業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・加盟店から障害発生時のログを取得・確認 ・ログをもとに障害原因の解析および切り分け ・関係ベンダーとの調整・連携 ・関連する開発部門との連携および問題解決支援 ・顧客営業部門からの問い合わせ対応 ・ヘルプデスク部門からの問い合わせ対応 ・関連開発部門からの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・決済システムの運用保守を通じて、障害解析や問題解決の実践的なスキルを身に付けることができます。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・画像処理系のAIツールの開発 ・数値解析系のAIツールの開発/【担当製品】(建設・土木)プラント設備/【使用ツール】Windows; Linux; Linux Server
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計システムの問い合わせ対応や障害一次対応、運用作業、定例報告資料作成などをご担当いただきます。 〈具体的に〉 ・会計システムに関する問い合わせ対応(主にメール対応) ・OS・ハードウェアに関する障害の一次切り分け・関係部署との調整・確認 ・定例会向けの報告資料作成・問い合わせ内容の集計(顧客との打つ合わせ: 3カ月に 1回、社内会議:毎月1回) ・遠隔で顧客サーバーのログ取得・管理(定期作業) ・Windows端末のパスワード変更などの定期運用業務 ・その他システム運用に関する各種サポート業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 神奈川県川崎市川崎区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・問い合わせ対応や定例作業を通じて、IT運用・保守の基礎スキルを身につけられます。
・お客様や開発部門・保守部門との調整や問い合わせ対応が多く、人と関わりながら業務を進められます。
・障害対応、ログ採取、報告資料作成、パスワード管理など、システム運用に必要な実務を幅広く経験できます。
・お客様や開発部門・保守部門との調整や問い合わせ対応が多く、人と関わりながら業務を進められます。
・障害対応、ログ採取、報告資料作成、パスワード管理など、システム運用に必要な実務を幅広く経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大規模製造業システム開発プロジェクトにおけるPM・PMO業務を行っていただきます。 ・複数プロジェクトが並行して進行しており、PM・PMOを募集 ・顧客との各種ミーティング対応、課題管理、進捗管理などプロジェクト推進業務 ・技術的な対応はエンドメンバーが担当するため、プロジェクトマネジメント/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(業務支援)
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
PM/PMOの経験があれば大歓迎です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 部署内でのヘルプデスク業務及び、部内の研究業務になります。 <具体的には> ・Windows OSインストール、ネットワーク、セキュリティ設定等 ・Linuxサーバー系の管理(アプリ、サーバー再起動等) ・日常トラブル対応、QA対応等 ・オンプレ生成AI環境(ubuntu)の管理 ・AI関連R&Dのサポート(プログラミング含む)/【担当製品】(建設・土木)プラント設備/【使用ツール】Windows; Linux; Linux Server
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・リモートワークOK!詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザーからの問い合わせ対応(二次対応) ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・Microsoft 365・ライセンスの運用管理 ・サーバ・サービスログ確認 ・毎月Microsoft 365に関するマニュアルの検証・更新 ・保守業務効率化(PowerAutomate・その他サービス利用) ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・長期的にキャリアを築きながらご活躍いただける環境です。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 企業内の情報システム環境において、Microsoft製品を活用した運用業務やヘルプデスク対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・Microsoft製品を活用した運用作業 ・申請システムの申請内容確認および承認・否認対応 ・マルウェア発生時のユーザー対応 ・メールおよび電話による問い合わせ対応 ・新規参画者への業務引き継ぎ支援 ・運用手順書および業務フロー図の作成・更新 ・関連部署とのメール対応 ・運用に伴う付帯業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Azure; その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・情報システム部門で利用されるMicrosoft製品の運用を通じて、ITインフラ運用の実務経験をさらに深めることができます。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・データ移行、PC各種設定 ・部署内の各種業務サポート ・プログラムの修正・改修サポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 大阪府門真市
- 給与
- 月給28万円~35万円+各種手当+賞与年2回
・最寄り駅から近く、通勤しやすい立地です。
・社内食堂を完備しており、働きやすい職場環境が整っています。
・社内食堂を完備しており、働きやすい職場環境が整っています。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手ガスメーカーのシステム維持に伴うヘルプデスク業務を担当いただきます。 <具体的には> ・ユーザーからの問い合わせ対応(不具合・操作方法等の一次受付) ・Java/Oracleのプログラム内容調査(原因箇所の特定) ・エラーコードの読み解きと切り分け(ログ/仕様に基づく調査) ・SQLによるデータ検索・関連情報の追跡(DB照会) ・調査結果の報告・記録(対応履歴/手順・改善点の整理)/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Oracle; MySQL
- 勤務地
- 愛知県名古屋市熱田区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・まずはご経験のある領域からお任せする予定です。
・大手ガスメーカーのグループ会社で、95%以上がグループ会社内の業務の為安定的に業務があります。
・残業削減なども積極的に推進しており、働きやすい環境です。
・金山駅からバスが出ており通勤にも便利です。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・ヘルプデスク経験やリーダー経験がある方大歓迎!
・重要なポジションでご活躍いただけます。
・大手ガスメーカーのグループ会社で、95%以上がグループ会社内の業務の為安定的に業務があります。
・残業削減なども積極的に推進しており、働きやすい環境です。
・金山駅からバスが出ており通勤にも便利です。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・ヘルプデスク経験やリーダー経験がある方大歓迎!
・重要なポジションでご活躍いただけます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手保険会社内でのヘルプデスク対応を担当頂きます。 <具体的には> ・既存アプリから新規アプリへの移行の案内を15,000か所にメールで配布し、配布したものについての問い合わせが顧客や保険会社代理店からくるため基本的には電話での問い合わせ対応がメイン ・Excelマクロを使用した業務効率化ツールの作成 ・手順書作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・お問い合わせは保険会社の代理店や関係者からの電話対応が中心となるため、コミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。
・Excelマクロ(VBA)を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
・Excelマクロ(VBA)を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 利用者および社員向けのパソコン関連問い合わせに対応するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・電話による問い合わせ対応 ・メールによる問い合わせ対応 ・パソコン関連の操作案内 ・ソフトウェア利用に関するサポート ・アカウント関連の問い合わせ対応 ・トラブル内容の受付および切り分け ・対応履歴の記録および管理 ・関係部署へのエスカレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・ヘルプデスクの実務経験を活かしながら、利用者に近い立場でITサポート業務に携わることができます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポート業務を担当する業務です。 ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポートを担当する業務です。 クライアントPCの障害対応や問い合わせ対応を中心に、手順書作成や運用管理業務にも携わります。 <具体的には> ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応(電話、カウンター対応の問合せ) ・キッティング(PC、スマホ)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応(電話、カウンター対応の問合せ)経験が積めます。
・キッティング(PC、スマホ)経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・問合せ対応(電話、カウンター対応の問合せ)経験が積めます。
・キッティング(PC、スマホ)経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応(電話、カウンター対応、インシデント管理ツールからの問合せ) ・アカウントなどの各種申請処理(ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除) ・キッティング(PC、スマホ)は業者に依頼。ただし貸出機のキッティングはあり/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応(電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ)経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理(ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除)経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・問合せ対応(電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ)経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理(ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除)経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信事業者のサービス基盤システムにおいて、アラート監視および障害発生時の一次対処業務をご担当いただきます。 ・監視ツールによるシステムアラート監視 ・アラート発生時の一次切り分けおよび初動対応 ・手順書に基づく復旧対応、エスカレーション対応 ・障害発生状況の記録および報告 ・定常監視業務および運用オペレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Linux; Zabbix; JP1
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・通信サービスを支える重要なシステムの監視業務に携われる業務です。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 文書管理システムの問合せ対応・新規導入支援を行っていただきます。 <具体的には> ・サポートからの問合せ対応・新規導入支援 ・文書管理パッケージにおける不具合・問い合わせ対応 ・マニュアルと実際の動作が異なる事象の対応 ・ソースコード(HTML/Java/SQL)を確認し、修正箇所を特定・協力会社へ修正箇所を指示し、修正内容の受入確認を実施 ・文書管理パッケージ導入作業・新規導入する自治体向けに、文書管理パッケージの環境設定を実施/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都日野市
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
Javaのスキルが活かせる業務です!
長期プロジェクトのため安定した就業ができます!
長期プロジェクトのため安定した就業ができます!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 建設・保守業務の安全推進支援作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・全部署に配布している作業着の管理、購入、棚卸、ワークフロー承認 ・各種保険(労災、賠償、組立等)の契約業務支援 ・経営事項審査等の申請業務支援 ・建設業法、労働安全衛生法等に係る問合せ対応 ・社内業務全般のサポート/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
本業務での就業を通じて、Excel VBAを用いた業務効率化の経験を積むことが出来ます。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 既存通信インフラ(線路)の地中化に伴う構築サポート作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社外調整、会議出席、行政説明 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社内調整、設計、書類作成、資料確認 ・上記作業に伴う、再委託手配に関するサポート業務/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
既存通信インフラの地中化に伴う行政対応・設計・工事に関する基礎的な知識・スキルが身に付きます。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 製造部が生成した製品に関する問い合わせに対して、カスタマーサポートを行っていただきます。/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(業務支援)
- 勤務地
- 福岡県宮若市
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
インフラ運用/ヘルプデスクの経験がある方は大歓迎です。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内システムにおけるヘルプデスク対応を担当いただきます。 <具体的には> ・社内PCの設定対応、各種ソフトウェアおよび利用環境の構築 ・Windows ServerおよびLinux(RHEL)の設定・管理対応 ・社員からの問い合わせ対応、トラブル一次切り分けおよび復旧支援 ・PC・周辺機器の開梱・梱包、設置準備および資産管理対応 ・マニュアル作成および運用サポート、社内IT環境の維持管理/【担当製品】(医療・バイオ)医療用電子機器/【使用ツール】Windows Server; Linux Server
- 勤務地
- 群馬県富岡市
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
大手医療機器メーカーでのお仕事です。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 情報システム部門において、ヘルプデスク対応やネットワーク運用、ドキュメント作成を含む運用支援業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・電話によるヘルプデスク対応 ・ユーザーからの問い合わせ受付および対応 ・業務システムに関する問い合わせ対応 ・LAN配線作業およびネットワーク環境整備 ・LAN障害発生時の調査および対応 ・ネットワークトラブルシューティング対応 ・オンサイトでの障害対応およびユーザーサポート ・運用手順書およびマニュアルの作成 ・各種ドキュメントの作成および更新 ・情報システム運用業務全般の支援/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 病院情報システムの運用保守において、利用者サポートから障害対応、サーバー運用管理まで幅広い業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・システム操作方法の案内・指導 ・システム利用者向け操作研修の実施 ・サーバーの稼働監視 ・サーバーの起動・停止作業 ・障害受付対応 ・障害発生時の一次切り分け ・障害情報の収集・整理 ・保守ベンダーへの連絡・調整 ・パソコンやプリンタなど周辺機器の管理 ・マニュアルおよび運用ドキュメントの整備 ・職員マスタなど各種マスタの登録・更新 ・データ抽出作業 [就業時間] 月~金:8:30~17:30、9:30~18:30のシフト体制(休憩60分) 土:9:00~14:00(月1回程度) 休日:土日祝日 ※計画停電等の立ち合いで休日出勤の可能性あり/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都大田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・病院情報システムの運用保守を通じて、医療業界特有の業務知識とシステム運用スキルを身につけることができます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- <社内ユーザ向けヘルプデスク対応> ・PC/周辺機器/業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、一次切り分け、エスカレーション <PCキッティング・配布・障害対応> ・新規PCのセットアップ(OS設定、アプリインストール、初期設定) ・PC入れ替え作業、資産管理 ・機器故障時の対応、ベンダー調整 <ネットワーク/サーバの運用監視・管理補助> ・稼働状況チェック ・障害発生時の一次対応、担当部署への連携 ・定例作業(ログ取得、バックアップ確認など)の実施 <アカウント管理業務> ・アカウント発行・権限変更・削除 ・各種申請の受付・処理 <情報セキュリティ関連業務> ・セキュリティポリシーに基づく運用補助 ・端末管理、パッチ適用状況の確認 ・インシデント発生時の初動対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・スーパーフレックスのため働きやすさ抜群!
・2つの最寄り駅があり、徒歩5分圏内で通勤便利!
・2つの最寄り駅があり、徒歩5分圏内で通勤便利!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザからの質問や問題のヒアリング対応 ・問題解決に向けた説明/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(業務支援)/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
千代県庁駅周辺で好立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- SAPおよび周辺システムの問合せ対応を担当頂きます。 ・問合せ対応(Outlook、チャット) ・システム監視業務 ・手順書修正・作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・主にOutlookやチャットを使用したユーザー対応となるため、これまでのヘルプデスク経験やコミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただけます。
・システム監視を通じて、障害の早期発見や安定稼働を支える重要な役割を担っていただくため、IT運用の知識や実務経験を積みたい方にも最適な環境です。
・システム監視を通じて、障害の早期発見や安定稼働を支える重要な役割を担っていただくため、IT運用の知識や実務経験を積みたい方にも最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 1. VCPに関する問い合わせ・プロジェクト対応 ・顧客、社内エンジニア、海外サポートチームとの連絡調整 ・メールおよびTeamsを用いた状況共有・問い合わせ対応 2. インシデント/アラート発生時の調整 ・発生内容・影響範囲の確認 ・関係部署への展開、進捗フォロー ・解決・クローズに向けた関係者間の合意形成 3. VCP 運用サポート ・定常的なシステム状態の確認 ・レポート作成・配信 ・アラートに関する対応方針の調整 4. VCP導入・変更作業に関する調整 ・導入・変更計画における社内外調整 ・作業前の確認事項(リスク・前提条件)の整理 ・関係者へのスケジュール通知・進捗管理 5. 資料・リスト管理 ・タスク一覧、作業記録の更新 ・関連資料の整理と関係者への展開/【担当製品】(半導体関連)半導体・液晶製造装置(前工程)/【使用ツール】Windows; Linux; AWS; Azure; VMware
- 勤務地
- 三重県四日市市
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
NWやサーバーに関する知識を活かしていただけます。
また、英語を活用いただく事が多くございますので、英語を活用して積極的に業務を行いたい方は是非ご応募ください。
また、英語を活用いただく事が多くございますので、英語を活用して積極的に業務を行いたい方は是非ご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ストレージ装置管理ソフトウェアの外部仕様設計における諸作業並びにそれらに対する付帯業務です。 <具体的には> ・仕様要件を踏まえたユーザインタフェースの外部仕様設計 ・関係各所レビューを含めた仕様落とし込み ・設計結果の仕様書作成/反映 ・関係各位への展開 ・関連会議出席含む/【担当製品】(情報・通信)固定通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市戸塚区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・土日祝休み。
・ワークライフバランスが実現できます。寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・ワークライフバランスが実現できます。寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 受発注システムの運用を担当いただきます。 ・ヘルプデスク一次対応(受付および一次切り分け・定型対応) ・アラーム監視対応(検知後の一次切り分け・定型対応) ・顧客からの対応窓口代行/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(EC・ウェブサイト)/【使用ツール】Windows; Windows Server; VBA
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・運用・監視・ヘルプデスク経験を積み、3年後にはインフラ運用リーダーや社内SEも目指せます。
・OJTを通じて段階的にキャッチアップできる環境です。
・就業先は最寄駅から徒歩10分ほどで、建物内に飲食店やコンビニもございます。
・OJTを通じて段階的にキャッチアップできる環境です。
・就業先は最寄駅から徒歩10分ほどで、建物内に飲食店やコンビニもございます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 法人向けネットワークサービス・セキュリティサービスの企画業務のサポート作業として、下記業務を担当頂く予定です。 ・ 社内関係者との打ち合わせ、合意形成、議事録の作成 ・ 社内からの問い合わせ対応 ・ サービス内容を理解した上で、販売促進のための施策立案・企画のサポート ・ 必要に応じ、社員と共に顧客との打ち合わせに参加し、サービス内容の説明/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
週1,2日のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
通信サービスの商品企画・営業支援に関わる経験を通じて、IT・ネットワーク業界における企画調整力や対外折衝力を身につけることができます
ネットワーク/セキュリティサービスに関する基礎知識やIT業界における営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス業務への応用力などを培う事が出来ますので、将来的にPMO補佐やネットワーク運用支援の業務に挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
通信サービスの商品企画・営業支援に関わる経験を通じて、IT・ネットワーク業界における企画調整力や対外折衝力を身につけることができます
ネットワーク/セキュリティサービスに関する基礎知識やIT業界における営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス業務への応用力などを培う事が出来ますので、将来的にPMO補佐やネットワーク運用支援の業務に挑戦可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- コンタクトセンター関連システムの運用移管に伴い、ヘルプデスク業務支援および生成AIを活用した運用改善支援業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・エンドユーザーからの電話・メールによる問い合わせ受付対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け対応 ・ベンダーへのエスカレーションおよび連携対応 ・ヘルプデスクメンバー向け運用習熟支援 ・運用移管に向けた業務整理および改善検討 ・生成AIを活用した運用支援方法の検討 ・運用資料の整理および生成AIへのデータ投入対応 ・エンドユーザー環境の調査および保守対応 ・ユーザー拠点でのオンサイト対応 ・関連ドキュメントの作成および更新/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・コンタクトセンターシステムの運用移管に携わり、ヘルプデスク運営や運用改善の実践的な経験を積むことができます。
・生成AIを活用した運用効率化にも関与できるため、従来の運用保守スキルに加えて、AI活用を含めた次世代運用の知見を高められます。
・コンタクトセンターシステムの運用移管に携わり、ヘルプデスク運営や運用改善の実践的な経験を積むことができます。
・生成AIを活用した運用効率化にも関与できるため、従来の運用保守スキルに加えて、AI活用を含めた次世代運用の知見を高められます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内情報システムにおいて、ユーザー問い合わせ対応、サーバ運用保守、PCキッティングなどの運用支援業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・サーバの監視およびアラート対応 ・ベンダーへの調査依頼および連携対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCおよびOffice製品に関する操作サポート ・既存システムの不具合調査および対応 ・EDI JOBの登録作業(SystemWalker利用) ・PCキッティング対応 ・運用関連ドキュメントの作成および更新 ・関係部署との調整および連携対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows; Systemwalker
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・社内情報システムの運用支援を通じて、サーバ運用保守からヘルプデスク対応まで幅広い実務経験を積むことができます。
・ユーザー対応やSystemWalkerを用いた運用業務、PCキッティングなどにも携わるため、IT運用全般のスキルやトラブルシューティング力を高められます。
・社内情報システムの運用支援を通じて、サーバ運用保守からヘルプデスク対応まで幅広い実務経験を積むことができます。
・ユーザー対応やSystemWalkerを用いた運用業務、PCキッティングなどにも携わるため、IT運用全般のスキルやトラブルシューティング力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 療機関で利用される医療システム製品に関する問い合わせ対応および一次受付業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・医療システムに関する電話問い合わせの一次受付 ・レントゲン、コンピュータ断層撮影装置、磁気共鳴画像装置などの操作方法案内 ・システムや機器の故障内容のヒアリング ・問い合わせ内容のシステム入力 ・二次対応担当者やエンジニアへの取次ぎ対応 ・担当部署へのエスカレーション連携 ・対応履歴の記録、管理 ・マニュアルやトークスクリプトに沿った利用者対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 千葉県柏市
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・医療業界を支えるシステムサポート業務に携わることで、社会貢献性を感じながら働ける環境です。
・電話対応だけでなく、問い合わせ内容の整理や関係部署との連携も行うため、コミュニケーション力や調整力を磨くことができます。
・医療システムや機器に関する知識を身に付けることができ、ヘルプデスクやITサポート領域での市場価値向上につながります。
・約1か月間の研修期間が用意されており、座学・ロールプレイング・実践研修を通して段階的に業務習得が可能です。
・マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、ヘルプデスク経験が浅い方でも業務に入りやすい環境です。
・残業が少なく、シフト勤務のため、安定した働き方をしながら長期的なキャリア形成を目指せます。
・電話対応だけでなく、問い合わせ内容の整理や関係部署との連携も行うため、コミュニケーション力や調整力を磨くことができます。
・医療システムや機器に関する知識を身に付けることができ、ヘルプデスクやITサポート領域での市場価値向上につながります。
・約1か月間の研修期間が用意されており、座学・ロールプレイング・実践研修を通して段階的に業務習得が可能です。
・マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、ヘルプデスク経験が浅い方でも業務に入りやすい環境です。
・残業が少なく、シフト勤務のため、安定した働き方をしながら長期的なキャリア形成を目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 商用サービス向けシステムにおける、インフラ運用支援およびサービスデスク対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・SSL証明書の発行および入替対応 ・セキュリティ製品のパターンファイル更新確認 ・各種ツールのID発行、権限付与、不要アカウント整理 ・システムログの集計作業 ・各種ライセンス利用状況の確認 ・オンプレミス環境およびクラウド環境の課金集計 ・問い合わせ対応 ・運用手順書、マニュアル作成および更新 ・チャットツール、メールを用いた関係者対応/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Linux
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・Linux環境での運用実務を通じて、インフラ運用に必要な基礎スキルを幅広く身に付けられます。
・クラウド環境の課金集計業務にも携われるため、Amazon Web Servicesに関する知識や運用視点を習得できます。
・SSL証明書管理やセキュリティ関連業務など、インフラ運用で重要性の高い実務経験を積むことができます。
・ConfluenceやJIRAを活用したドキュメント整備経験を積めるため、運用設計や業務改善にも活かせるスキルが身に付きます。
・基本在宅勤務の環境で、チャットツールやメールを活用したリモートコミュニケーション能力を高められます。
・クラウド環境の課金集計業務にも携われるため、Amazon Web Servicesに関する知識や運用視点を習得できます。
・SSL証明書管理やセキュリティ関連業務など、インフラ運用で重要性の高い実務経験を積むことができます。
・ConfluenceやJIRAを活用したドキュメント整備経験を積めるため、運用設計や業務改善にも活かせるスキルが身に付きます。
・基本在宅勤務の環境で、チャットツールやメールを活用したリモートコミュニケーション能力を高められます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PCのセットアップ・端末対応 ・ユーザーサポート、問い合わせ対応 ・端末のトラブル対応および修理手配 ・資料作成など/【担当製品】(機械)工作機械/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 大阪府八尾市
- 給与
- 月給28万円~35万円+各種手当+賞与年2回
・様々な社員とやり取りを行い幅広いコミュニケーションが取れます。
・お困りごとくを解決する達成感を得ることができます。
・駅から徒歩圏内で通勤便利です。
・大手メーカーのグループで就業できます。
・お困りごとくを解決する達成感を得ることができます。
・駅から徒歩圏内で通勤便利です。
・大手メーカーのグループで就業できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社の社内EDIシステムのヘルプデスクをお願いします。 <具体的には> ・グループ会社からのシステム問合せ対応 ・システムのアップデート ・システムの新規導入先への資料作成及び説明/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】その他サーバ
- 勤務地
- 京都府京都市中京区
- 給与
- 月給28万円~35万円+各種手当+賞与年2回
・ネットワークもしくはサーバに関する知見を活かせます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・日々の設計変更に伴う補給設定 ・補給部品の統合可否検討 ・社内及び仕入先・販社、生産会社からの補給設定内容についての問い合わせ対応や要望についての調査、回答、内容変更 ・品番の設定及び販社向けカタログへ掲載するための調整/【担当製品】(自動車部品)その他自動車部品
- 勤務地
- 兵庫県西宮市
- 給与
- 月給28万円~35万円+各種手当+賞与年2回
・当社エンジニアが活躍中。
・最寄駅から就業先近くまでバスが出ており通勤便利。
・若手でも活躍できるお仕事です。
・最寄駅から就業先近くまでバスが出ており通勤便利。
・若手でも活躍できるお仕事です。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- ・ネットワーク機器の導入・設定 ・インターネット関連機器の運用管理・障害対応 ・通信環境の監視/不具合切り分け対応 ・ユーザからの問い合わせ対応 ・各種機器の保守・設定変更対応 ・情報システム部門との調整・打ち合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows Server; AWS; その他サーバ
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
最寄駅と会社が直結しており、通勤に便利です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCの改善確認や負荷テストをお願いします。 <具体的には> ・客より申告された症状、コールセンターからの共有事項や指示に基づき、PCの外観検査、症状の再現性の確認 ・ログ分析や診断ツール・パーツを用いて検証を実施し不具合原因を特定 ・診断結果をもとに修理方針の決定、主に交換パーツの選定やOS再インストール実施有無、見積提案、必要に応じてパーツ交換・テスト工程に改善確認や負荷テスト指示/【担当製品】(電機機器)PC/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
PC修理の実務経験者大歓迎!
ITキャリアとして成長できる環境!
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
ITキャリアとして成長できる環境!
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大規模インフラシステムにおけるインシデント対応、ヘルプデスク対応、および運用支援業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・ユーザーからの問い合わせ受付、一次切り分け対応 ・FAQやナレッジを活用した問い合わせ回答 ・サーバー、クライアント端末に関するヘルプデスク対応 ・インシデント発生時の調査、エスカレーション対応 ・Windows、Linuxサーバーの運用支援 ・ネットワーク機器の運用サポート ・クラウドサービスのユーザー管理、設定変更対応 ・端末管理、モバイルデバイス管理の運用支援 ・監視、バックアップ、セキュリティ製品の運用支援 ・運用改善、ナレッジ整備、業務効率化対応 ・自動化ツールを用いた運用効率化支援/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Windows Server; AWS; ルータ; スイッチ
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど幅広いインフラ領域の運用経験を積める環境です
・大規模クライアント環境の運用に携わることで、エンタープライズ向け運用スキルを身につけられます
・Microsoft Entra ID、モバイルデバイス管理、Amazon Web Servicesなど、クラウド・ゼロトラスト関連技術の実務経験を積むことが可能です
・問い合わせ対応だけでなく、運用改善や自動化にも関われるため、業務改善スキルを高められます
・監視、バックアップ、エンドポイントセキュリティなど、インフラ運用に必要な横断的知識を習得できます
・大規模クライアント環境の運用に携わることで、エンタープライズ向け運用スキルを身につけられます
・Microsoft Entra ID、モバイルデバイス管理、Amazon Web Servicesなど、クラウド・ゼロトラスト関連技術の実務経験を積むことが可能です
・問い合わせ対応だけでなく、運用改善や自動化にも関われるため、業務改善スキルを高められます
・監視、バックアップ、エンドポイントセキュリティなど、インフラ運用に必要な横断的知識を習得できます
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計パッケージを導入している企業の経理部門にて、経理業務支援および会計システムの運用サポートをご担当いただきます。 <具体的には> ・会計パッケージシステムを利用した経理業務支援 ・会計システムに関する問い合わせ対応 ・システム設定変更対応 ・設定変更後の検証作業 ・経理部門担当者との調整および確認対応 ・ユーザー先訪問時の業務支援対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(会計)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・経理業務と会計システム運用の両面に携わることで、業務知識とシステム理解を同時に深められます
・社員代替ポジションのため、実際の経理部門に近い立場で業務改善や運用支援の経験を積むことができます
・会計パッケージシステムの設定変更や検証を通じて、業務システム運用スキルを習得できます
・基本リモート環境のため、柔軟な働き方を実現しながら長期参画しやすい業務です
・経理業務経験を活かしながら、会計システム領域での専門性を高め、3年後のキャリアとして業務改善やシステム導入支援ポジションも目指せます
・社員代替ポジションのため、実際の経理部門に近い立場で業務改善や運用支援の経験を積むことができます
・会計パッケージシステムの設定変更や検証を通じて、業務システム運用スキルを習得できます
・基本リモート環境のため、柔軟な働き方を実現しながら長期参画しやすい業務です
・経理業務経験を活かしながら、会計システム領域での専門性を高め、3年後のキャリアとして業務改善やシステム導入支援ポジションも目指せます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- M365テナントの新規構築をお願いします。 <具体的には> ・顧客ニーズのヒアリングから適応するテナント環境の新規構築 ・Entra-ID,Intune等のM365テナントの運用・管理業務 ・ 顧客からのアカウント追加・削除・変更要請の応対/【担当製品】(電機機器)PC/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
M365テナントの運用・管理業務の実務経験者大歓迎!
ITキャリアとして成長できる環境!
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
ITキャリアとして成長できる環境!
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 医療機関向けパッケージシステムの導入に伴い、要件整理から環境構築、試験、導入後支援まで一連の導入支援をご担当いただきます。 <具体的には> ・要件定義および導入仕様の検討会議への参加 ・Windowsサーバ環境の構築 ・データベース環境の構築および設定 ・クライアント端末環境の構築 ・システムマスタ設定および各種ツールを用いた設定作業 ・試験計画書の作成 ・接続試験および総合試験の実施 ・システム間インターフェース試験の実施 ・システム更新時のデータ移行対応 ・Excel、Word、PowerPointを用いたドキュメント作成 ・利用者向け操作説明 ・本番稼働時の立ち会い対応 ・保守運用チームへの引継ぎ対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows; Oracle; Windows Server
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・医療機関向けシステム導入プロジェクトに携わり、要件定義から導入後支援まで幅広い工程を経験できます
・Windowsサーバ、データベース、クライアント環境構築など、インフラとシステム導入の両面スキルを身につけられます
・元請けメンバーとチームで進める体制のため、相談しながら業務を進めやすい環境です
・医療業界向けシステム導入経験を積むことで、専門性の高い分野での市場価値向上が期待できます
・導入支援から運用引継ぎまで担当するため、プロジェクト全体の流れを理解できる経験が得られます
・フレックスタイム制度や土日祝休みなど、働きやすさにも配慮された環境です
・Windowsサーバ、データベース、クライアント環境構築など、インフラとシステム導入の両面スキルを身につけられます
・元請けメンバーとチームで進める体制のため、相談しながら業務を進めやすい環境です
・医療業界向けシステム導入経験を積むことで、専門性の高い分野での市場価値向上が期待できます
・導入支援から運用引継ぎまで担当するため、プロジェクト全体の流れを理解できる経験が得られます
・フレックスタイム制度や土日祝休みなど、働きやすさにも配慮された環境です
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 自動車部品の開発システムの運用・保守をお願いします <具体的には> ・管理システムのヘルプデスク ・顧客Q&A対応 ・社内外の調整業務 ・各種資料作成/【担当製品】(システム開発)CAD・CAMシステム
- 勤務地
- 栃木県芳賀郡芳賀町
- 給与
- 月給25万円~55万円+各種手当+賞与年2回
自動車業界の経験が活かせます。
サーバエンジニアの経験が活かせます。
サーバエンジニアの経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- HOST系システムの維持運用を担当頂きます。 ・オペレーション作業 ・ インシデント(障害、問合せ)対応 ・ 本番環境の申請処理、管理業務 ・ 開発プロジェクトのサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
本番環境における各種申請処理や管理業務を通じて、システム運用の統制や品質向上にも携わることができます。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
- 特徴
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