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IT_インフラ-カスタマーサポート/月給30万円以上/愛知県のエンジニア転職・求人情報

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IT_インフラ-カスタマーサポート,愛知県,月給30万円以上

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    2件(1〜2件表示)
    仕事内容
    ヘルプデスク(PCセットアップ 、PC修理手配、ユーザー問い合わせ対応)をご担当いただきます。 【業務内容】 ・パソコンの新規セットアップ(ソフトインストール、PC初期設定、PC発送など) ・パソコンの修理依頼(故障PCをメーカーへ修理依頼、返却後の動作確認) ・利用者からの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・パソコンに関する各種申請対応(OSの入れ直しなど) 【必要要件】 ・PCのセットアップができること(OSの新規インストールから) ・PCの基本操作および設定に関する知識、経験/【担当製品】(機械)その他機械/【使用ツール】Windows; VBA
    勤務地
    愛知県小牧市
    給与
    月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
    ・20代・30代・40代が活躍しています。
    特徴
    • 月給30万円以上
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業
    • 自動車通勤OK
    仕事内容
    大手ガスメーカーのシステム維持に伴うヘルプデスク業務を担当いただきます。 <具体的には> ・ユーザーからの問い合わせ対応(不具合・操作方法等の一次受付) ・Java/Oracleのプログラム内容調査(原因箇所の特定) ・エラーコードの読み解きと切り分け(ログ/仕様に基づく調査) ・SQLによるデータ検索・関連情報の追跡(DB照会) ・調査結果の報告・記録(対応履歴/手順・改善点の整理)/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Oracle; MySQL
    勤務地
    愛知県名古屋市熱田区
    給与
    月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・まずはご経験のある領域からお任せする予定です。
    ・大手ガスメーカーのグループ会社で、95%以上がグループ会社内の業務の為安定的に業務があります。
    ・残業削減なども積極的に推進しており、働きやすい環境です。
    ・金山駅からバスが出ており通勤にも便利です。
    ・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
    ・ヘルプデスク経験やリーダー経験がある方大歓迎!
    ・重要なポジションでご活躍いただけます。
    特徴
    • 月給30万円以上
    • 経験者優遇
    • 土日休み

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